Su recepcionista digital que agenda 24/7 por WhatsApp y nunca duerme
El 70% de las consultas para agendar llegan fuera de horario. Si nadie responde, su cliente agenda con la competencia. Nuestro agente IA atiende, agenda, confirma y reagenda — todo por WhatsApp, en segundos.
Así conversa el agente con sus clientes
No es un chatbot rígido con menús ("escriba 1 para X"). Es un agente que entiende lenguaje natural, recuerda el contexto, toma acciones y deriva al equipo cuando corresponde.
- Lenguaje natural — Conversa como una persona, no como un menú
- Toma acciones — Agenda, cotiza, consulta, genera links de pago
- Derivación inteligente — Pasa a humano cuando hace falta, con todo el contexto
Cómo conversa el agente
El dolor hoy
Lo que está costando no tener un agente
70% de las consultas llegan fuera de horario
WhatsApp se acumula al cierre del día. Cuando responden a la mañana siguiente, el cliente ya agendó en otro lado.
No-shows: 1 de cada 5 horas se pierde
Sin recordatorios automáticos, las inasistencias destruyen la productividad de profesionales y peluqueros.
La recepcionista pasa el día tipeando
Tiempo que podría estar atendiendo presencial o vendiendo se va en agendar, confirmar y reagendar.
Cómo funciona
De la primera conversación a la primera venta
Implementamos en 2 a 6 semanas según el plan. Sin código, sin servidores que mantener.
Conectamos su WhatsApp Business
Usamos la API oficial de WhatsApp. Su número actual sigue funcionando — el agente atiende automáticamente cuando usted no puede.
Entrenamos al agente con su agenda
Cargamos servicios, profesionales, horarios y precios. El agente aprende su negocio en 3 días.
Atiende, agenda y confirma 24/7
Responde en menos de 10 segundos. Reserva en su sistema actual (Google Calendar, Reservo, Bsale, Defontana o el suyo).
Pasa a un humano cuando corresponde
Si la consulta es compleja (presupuesto, queja, caso clínico), avisa al equipo en segundos para tomar la conversación.
Impacto típico
Lo que cambia desde el primer mes
Inversión
Cómo se define la inversión
No trabajamos con planes de catálogo. Tomamos pocos proyectos a la vez y cada propuesta parte de entender su operación.
- Paso 01
Conversación inicial
Sin costo. Nos cuenta cómo opera hoy y qué quiere resolver primero.
- Paso 02
Diagnóstico de su operación
Revisamos procesos, volumen e integraciones con quienes usarán el sistema.
- Paso 03
Propuesta cerrada
Alcance, plazos, inversión y el fondo público que puede cofinanciarla.
Modalidad: compra con implementación o suscripción mensual. La definimos con usted en la propuesta, según lo que más le conviene.
Los costos de WhatsApp Business API (Meta) se cobran aparte (~$10-30 CLP por conversación iniciada).
Kit Digital SERCOTEC
El Kit Digital de SERCOTEC cubre prácticamente el costo total de un primer agente para microempresas formalizadas con ventas menores a UF 25.000 anuales. Nosotros le ayudamos a postular sin costo.
Le ayudamos a postular sin costo si el fondo le sirve.
Caso de uso
Un negocio tipo, antes y después
- • 12 horas/semana de la recepcionista solo en WhatsApp
- • 22% de no-shows ($1.4M/mes en horas perdidas)
- • ~35 consultas/mes sin responder fuera de horario
- Recepcionista dedica 3 horas/semana a WhatsApp (resto presencial + ventas)
- 8% de no-shows con recordatorios automáticos ($900K/mes recuperados)
- 0 consultas sin responder. +14 citas/mes captadas de noche
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener WhatsApp Business o pagar Meta?
Sí, se requiere WhatsApp Business API (gratis para abrir, Meta cobra por conversación iniciada por la empresa — ~$15-30 CLP por conversación dependiendo del tipo). Nosotros le ayudamos a configurarlo. El cliente que escribe primero no genera costo Meta.
¿Qué pasa con la Ley de Protección de Datos (Ley 19.628)?
El agente cumple con la nueva Ley 21.719 (entrada en vigencia 2026). Los datos se almacenan en servidores con consentimiento explícito, no se comparten con terceros, y el cliente puede pedir su eliminación en cualquier momento.
¿Cuánto demora la implementación?
Entre 2 semanas para un primer agente sin integraciones y 6-8 semanas cuando se conecta con varios sistemas. El plazo exacto queda en la propuesta.
¿Se conecta con mi sistema actual (Reservo, Defontana, Bsale)?
Sí. Tenemos integraciones nativas con Google Calendar, Reservo, Bsale y Defontana. Para sistemas propios desarrollamos la integración vía API.
¿El agente puede equivocarse?
Sí, como cualquier sistema. Por eso configuramos reglas claras: si la consulta es compleja o el cliente pide "hablar con una persona", el agente pasa la conversación a su equipo en segundos. Usted ve todo el historial.
¿Funciona en español chileno?
Sí. Usamos modelos de IA entrenados con español de Chile (modismos, formas de tratar al cliente, lenguaje formal/informal según su marca).
Recursos
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